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ショッピングガイド

お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用いただけます

クレジットカード

取り扱いカードは下記の通りです。

クレジットカード

銀行振込(前払い)

ご注文後、7日以内に下記の口座までお振込ください。※お振込のタイミングによっては、指定日時のご希望に添えない場合がございます。

【お振込先】

銀行名 京都銀行
支店名 京都駅前支店113
口座番号 普通口座3453591
名義 サノ ヨウヘイ

お振込確認後7営業日以内に発送致します。

※銀行振込手数料は有料(お客様負担)です。

定期便について

便利な定期便をご用意しております。

詳しくは定期便についてをご覧ください。

送料について

※お届け先のエリアにより送料がことなります。

※離島の場合、送料一律830円です。

北海道 990円
青森・秋田・岩手 770円
宮城・山形・福島 720円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・
山梨・長野・新潟
660円
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・
大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山・岡山・広島・
山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知
610円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 660円
沖縄 830円

配送日時について

配送希望時間帯をご指定出来ます

【時間帯】

  • ・午前中(8時頃~12時頃)
  • ・14時頃~16時頃
  • ・16時頃~18時頃
  • ・18時頃~20時頃
  • ・19時頃~21時頃
  • ※離島の場合、お受け取りの日時指定のご希望に添えない場合がございます。

商品の引き渡し時期

通常、配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

土曜日・日曜日・祝日は休業日となります。

休業日に頂きましたご注文に対する発送は翌営業日となります。

※GW、夏季休暇、年末年始は通常よりもお届けが遅くなる場合がございます。

返品・交換について

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

交換について

  1. 1.ご注文と異なる商品をお届けした場合や到着時に商品が破損していた場合に限り、交換・返品を承ります。交換の際はお手数ですが、1週間以内に弊社に通知の上、ご返送をお願い致します。送料は弊社が負担しますので「着払い」でお送り下さい。
  2. 2.お客様都合による交換は一切お受け出来ません。

解約について

定期コースのご解約・一時休止は、マイページにてお手続きできます。

※お手続きは電話では受け付けておりません。

※商品発送後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。

定期コースの一時休止・ご解約方法

  1. 1.マイページにログイン ≫マイページログインはこちら
  2. 2.定期購入お申し込み一覧
  3. 3.お申し込み内容・変更
  4. 4.解約・一時休止

定期コースの次回変更日締め切りに関して

次回お届け日の「8日前」までにご変更をお願いします。